白衣

ご注文、お問い合せについて

営業日／月～金（祝祭日は除く）
営業時間／ＡＭ９：００～ＰＭ５：３０
※お盆、正月の休業はその都度掲示させていただきます。
※ご注文・お問い合わせは２４時間受け付けておりますが、受注確認メール、お問い合わせのお返事は平日１５時までとさせて頂きます。また、休業日にお問い合わせ頂いた場合は翌営業日のお返事になります。

プライバシーの保護

当店では、お客様の個人情報（住所・氏名・メールアドレス・ご利用商品履歴など）を他者に譲渡する事は一切ございません。安心してご利用下さい。ただし、行政・司法機関からの提出要請があった場合はこの限りではありません。

当店では、SSLというシステムを利用し、カード番号は暗号化されて送信されますので安心です。

運営会社

株式会社　オーツカ
〒532-0004　大阪府大阪市淀川区西宮原2丁目2-17
電話：06-6394-3554／FAX：06-6394-3555
担当：大塚誠一郎（オオツカセイイチロウ）
個人情報保護ポリシー
特定商取引に関する法律に基づく表示
メール：mailto:info@e-otuka.jp/

新大阪駅北側徒歩１０分にある日本有数の卸売団地センイシティー内に店舗を構え創業４０年の地域密着型商店です。

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送料・お届け・お支払について

お届けは、ヤマト運輸、もしくは郵便になります。配送日や時間指定のご希望がありましたら、お申し付け下さい。
原則として入金確認後、3営業日内の出荷とさせて頂きますが、在庫切れの場合はメールにて納期を連絡させて頂きます。

◆カード利用明細書は同梱いたしておりません
当店では個人情報セキュリティーの観点より、カード利用明細書は発行いたしません。ご利用金額については受注確認メール及び商品明細書を、カードご利用状況はご契約のカード会社より送付されるご利用明細書をご覧くださいませ。
◆商品代金の合計が10,000円以上で全国送料サービス！
※刺繍・プリント・裾直し代は送料サービスの金額に含まれません。
※刺繍・プリント・裾直し代を含めて1万円以上のご注文になりましても、商品代金が１万円以下でしたら、送料サービスにはなりません。

返品・交換について

■当店の不都合による返品・交換は無償にてお取り替えいたします。商品がお手元に届いてから１週間以内に当店へご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。早急に新しい商品をお届け致します。返品の場合は、銀行振込にて全額お返しさせて頂きます。
■お客様の都合による返品・交換の場合は、商品がお手元に届いてから７日以内に　当店へご連絡の上、【送料元払い】にてご返送ください。送料当店負担にて交換、もしくは振込手数料当店負担にて銀行振込みで商品代金のみご返金させて頂きます。

※なお、ウエストや裾をお直しした商品、刺繍・プリントをされた商品、ラベル、タグ類を　無くされた場合は、返品・交換はお断りさせて頂きますのでご了承下さい。

【返送先】
〒 532-0004　大阪府大阪市淀川区西宮原2-2-17
（株）オーツカ
TEL：06-6394-3554




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